Als je meerdere fysieke winkels of locaties hebt en je wil klanten naar de dichtsbijzijnde locatie sturen, dan is de geo-picker perfect!
Zo ga je van start:
1. Stel de Geo-picker in
1.a. Connecteer de kalenders van jouw team
Ga naar de Scheduling pagina in je dashboard. Zorg ervoor dat de kalenders van al jouw teamleden geconnecteerd zijn, alvorens de geo-picker te gebruiken.
1.b. Maak afspraaktypes aan met fysieke locaties
Maak enkele afspraaktypes aan. Zorg ervoor om alle relevante teamleden toe te voegen.
1.c. Vraag toegang tot de geo-picker
Neem contact op met Support@vectera.com om toegang te krijgen tot de geo-picker voor jouw team.
2. Boek afspraken voor klanten met de geo-picker
De geo-picker is een makkelijke manier om klanten naar de dichtsbijzijnde winkel of locatie te leiden. Vul een adres in en de verschillende afspraaktypes (gebaseerd op de adressen) worden gesorteerd op nabijheid.
2.a. Bezoek de geo-picker
Om de geo-picker* van jouw team te bezoeken, kopieer je jouw team booking link en voeg je "/geo-picker" toe. Bijvoorbeeld: https://vectera.com/book/my-team/geo-picker/
*Opmerking: Enkel ingelogde teamleden kunnen de geo-picker bezoeken, gasten hebben hier geen toegang toe.
2.b. Resultaten
Zodra je het adres van de klant ingegeven hebt, zie je verschillende nieuwigheden op de geo-picker pagina:
-
Het adres dat is gebaseerd op de ingegeven locatie. Dit toont ook een adres als je de naam van een gebouw, bedrijf, ... ingeeft.
-
Al de afspraaktypes, geordend op afstand.
-
De afstand van de ingevulde locatie tot en met de locatie van de fysieke winkel/locatie in vogelvlucht.
-
De informatie van het afspraaktype en de locatie. Deze informatie vul je op voorhand reeds in op de scheduling pagina.
-
Om een afspraak bij een locatie in te plannen, klik je op de blauwe knop 'Toon beschikbare tijdsblokken'. Je wordt doorgestuurd naar de specifieke boekingspagina.
2.c. Automatisering
Adres op voorhand invullen
Je kan de locatie als parameter in de link toevoegen zodat je dit niet zelf hoeft te typen. Voeg ?q= toe aan de link.
Voorbeeld: https://vectera.com/book/my-team/geo-picker/?q=Korenmarkt 1, 9000 Gent/
Klantinformatie vooraf invullen
Je kan op voorhand de persoonlijke details toevoegen via een parameter, zodat je deze niet manueel hoeft in te vullen als je een afspraak inplant.
De volgende parameters worden ondersteund (parameter staat tussen haakjes):
-
Voornaam (
firstName) -
Achternaam (
lastName) -
E-mailadres (
email) -
Bedrijf (
company) -
Telefoonnummer (
phone)
Deze link zal automatisch de persoonlijke details invullen in de laatste stap van het boekingsproces:
Je kan ook een combinatie maken van de locatie parameter en de klantdata parameters door &q=locatie toe te voegen aan de klantdata parameter.
Het Vectera team kijkt uit naar jouw feedback. Ons doel is om jouw ervaring in online meetings steeds te verbeteren! Kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Log in op jouw account of start met de gratis proefperiode van Vectera!