In dit artikel:
Desktop browsers
Voor een optimale ervaring, raden we aan om de laatste versie van Chrome te installeren.
Vectera ondersteunt de volgende browsers en versies. Voor het delen van uw scherm, co-browsing en het maken van opnames is enkel de "organisator" (= host) van de meeting vereist de ondersteunende browser te gebruiken.
- Voor deelnemers is het voldoende om deel te nemen aan een vergadering in een browser die het delen van audio en video ondersteunt. Ze kunnen dan alle gedeelde inhoud bekijken.
- Voor co-browsen betekent “alleen bekijken” dat je niet kunt co-browsen op een tabblad van je browser. Je kunt browsen op een tabblad waarop een andere deelnemer aan het co-browsen is.
Om je browser te updaten, bezoek de Help pagina van uw browser:
- Chrome (Scroll naar beneden naar "Op updates controleren en de huidige browserversie op je computer bekijken")
- Firefox
- Opera
- Safari Na een recente update van Apple naar Safari 14, raden we aan om een andere browser te gebruiken.
-
Edge: Enkel de nieuwe versie van Microsoft Edge is ondersteund. Het logo van de browser is de linkse in onderstaande foto. We raden het gebruik van edge op dit moment (eind 2024/begin 2025) af vanwege mogelijke audioproblemen.
Mobiele browsers
Apple
Om Vectera op iOS-apparaten (iPhone, iPad, enz.) te gebruiken, raden we aan versie 15.6 of hoger te gebruiken.
Alle andere mobiele besturing-systemen
Op dit moment kan je op mobiel enkel deelnemen aan het gesprek (audio + video) en documenten en gedeelde schermen zien. Zelf heb je nog geen optie om een scherm te delen of een document te uploaden en bewerken.
Als je een Android tablet hebt, zal je dezelfde opties hebben als bij een Android smartphone. Al zal je wel opnames kunnen zien die toegevoegd zijn in de cloud van de meeting room.
Microsoft Surface
De enige tablet met dezelfde functionaliteit als een desktop is Microsoft Surface. MS heeft hetzelfde besturing-systeem als een gewone Windows computer, dus alles werkt net hetzelfde. Je kan zelfs de Customer meetings extensie installeren voor co-browse en opnames.
Het Vectera team kijkt uit naar jouw feedback. Ons doel is om jouw ervaring in online meetings steeds te verbeteren! Kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Log in op jouw account of start met de gratis proefperiode van Vectera!