Nadat je afspraaktypes hebt aangemaakt in Vectera, kan je ze bekijken op een handige overzichtspagina. Vanaf hier kan je verschillende acties uitvoeren. We bespreken ze in dit artikel.
In dit helpartikel
- Gehost door mij - Alles
- Bulk update instellingen
- Boekingslinks
- Nieuw afspraaktype aanmaken
- Afspraaktypekaarten
- Waarschuwingen
Gehost door mij - Alles
Als admin kan je de afspraaktypes bekijken die je zelf hebt aangemaakt (Gehost door mij) en die je teamleden hebben aangemaakt (Alles). Als niet-admin kan je alleen de afspraaktype(s) zien die je zelf hebt aangemaakt. Naast deze filteroptie vind je de bulkinstellingen, de boekingslinks en de knop om een nieuw afspraaktype aan te maken.
Bulk update instellingen
Op deze pagina kan je gemakkelijk de instellingen van je afspraaktypes in bulk bijwerken. Schakel enkele instellingen in die je wil bijwerken en voer de gewenste waarden in. Selecteer de afspraaktypes waarvoor je deze instellingen wil toepassen. Een admin kan bulkacties uitvoeren op alle afspraaktypes terwijl een niet-admin alleen bulkacties kan toepassen op hun eigen afspraaktypes.
Boekingslinks
Als je klikt op boekingslinks zie je 4 soorten boekingslinks die je kan kopiëren en delen met leads/klanten om een afspraak bij jou te boeken.
- Persoonlijke boekingslink kopiëren: dit is de link naar een boekingspagina die al je persoonlijke afspraaktypes bevat.
- Persoonlijke embedded HTML kopiëren: je kan deze HTML gebruiken om een iframe in je website te embedden, zodat gebruikers meteen vanaf je website een afspraak bij jou kunnen boeken.
- Team-boekingslink kopiëren: dit is de link naar een boekingspagina die alle teamafspraaktypes bevat
- Team-embedded HTML kopiëren: je kan deze HTML gebruiken om een iframe in je website op te nemen, zodat gebruikers rechtstreeks vanaf je website een afspraak bij jou of een van je teamleden kunnen boeken.
Nieuw afspraaktype aanmaken
Maak nieuwe afspraaktypes aan door rechtsboven op Nieuw aanmaken + te klikken.
Je kan ervoor kiezen om een afspraaktype aan te maken voor je persoonlijke boekingspagina of om een afspraaktype aan te maken.
Opmerking: Als je team het Free-plan gebruikt, kan elke gebruiker slechts één afspraaktype aanmaken.
Afspraaktypekaarten
Je ziet alle afspraaktypes die je hebt aangemaakt in aparte kaarten. Je kan zoeken op een specifiek afspraaktype in de zoekbalk, of navigeren via de paginatie onderaan de pagina en het afspraaktype manueel zoeken.
Een afspraaktypekaart bestaat uit:
- De titel van het afspraaktype
- De beschrijving van het afspraaktype (optioneel)
- Het type: Online/Telefoongesprek/In persoon
- De duur
- Het bedrag dat een klant moet betalen (Stripe-integratie vereist)
- De host(s) van het afspraaktype
- Het delen-icoon
- Bewerk/dupliceer/verwijder/(de)activeer opties
Als je op de drie puntjes naast je contactformulier klikt, zie je verschillende andere opties.
Het delen-icoon
Door op het deelicoon te klikken krijg je verschillende opties.
Je kan het afspraaktype delen:
- Via een link
- Via het embedden van HTML-code
- Kies Embedded HTML kopiëren als je ingesloten HTML in je website wil plakken in plaats van een gewone link. Lees hier meer over het embedden van een afspraaktype.
- Via een QR-code
- Kies QR-embedded HTML kopiëren als je embedded HTML in je website wil plakken in plaats van een gewone link.
- Je kan ook de QR-afbeelding downloaden.
- Via een contactwidget
- Klik op een widget aanmaken als je je afspraaktype wil embedden in een contactwidget op je website. In 'Link contacttype' wordt het afspraaktype dat je hebt aangemaakt automatisch geselecteerd. Lees hier meer over contactwidgets.
Een afspraaktype bewerken
Klik op Bewerken om je afspraaktype te bewerken. Je kan de details van het afspraaktype, de beschikbaarheid en de krachtige extensies van een bestaand afspraaktype bewerken. Als je de naam van het afspraaktype wil bewerken, wees je er dan van bewust dat dit de URL van het afspraaktype zal veranderen.
Een Afspraaktype dupliceren
Als je op Dupliceren klikt, wordt alle informatie van je afspraaktype gedupliceerd naar een nieuw afspraaktype met de naam 'Duplicaat van X'. Je kan het natuurlijk nog steeds bewerken en opslaan.
Een afspraaktype verwijderen
Je kan je afspraaktype ook verwijderen door op Verwijderen te klikken. Merk op dat deze actie niet ongedaan kan worden gemaakt. Als je het afspraaktype op je website hebt geïntegreerd zal de boekingspagina niet meer werken, dus zorg ervoor dat je het daar verwijdert.
Een afspraaktype (De)activeren
Als je op de drie puntjes klikt, zie je ook de slider 'Actief'. Als een afspraaktype actief is, kunnen leads of klanten een afspraak met jou of je teamleden boeken. Deactiveer de slider om een afspraaktype uit te schakelen van je boekingspagina. Gedeactiveerde afspraaktypes worden onder de actieve afspraaktypes weergegeven op je overzichtspagina met afspraaktypes.
Waarschuwingen
Er zijn een aantal redenen waarom je waarschuwingsberichten kan zien op de pagina met afspraaktypes.
- Als je agenda niet verbonden is krijg je een waarschuwing bovenaan de overzichtspagina om je agenda te verbinden. Je ziet ook een rood uitroepteken op het kaartje van het afspraaktype.
Het rode uitroepteken kan verschillende oorzaken hebben:
- Je agenda is niet verbonden (zie hierboven)
- De agenda van een teamlid is niet verbonden in een teamafspraaktype
- Betaling is vereist voor het afspraaktype maar de Stripe-integratie is inactief
- Als er een probleem is met een van de vragen die je stelt in je afspraaktypes
Vind meer informatie over de oorzaak van het uitroepteken door er met de muis overheen te gaan: