Het is eenvoudig om de smart summary via e-mail te versturen naar je klant of collega in je browser. Maar als dit niet correct is ingesteld, dan kan het zijn dat je na het klikken op de knop Delen via e-mail een lege pagina ziet, zoals hieronder:
In dit helpartikel:
De e-mailprovider openen in de applicatie
Mac
- Open de Mail-applicatie en klik bovenaan op Mail en daarna op Instellingen
- Bij Algemeen zie je de optie Standaard e-mailprogramma
- Selecteer je gewenste e-mailclient
- Ga terug naar de Vectera vergaderruimte, herlaad de pagina en ga opnieuw in de vergaderruimte. Open Persoonlijke notities klik opnieuw op Delen via e-mail. Nu opent de samenvatting wel in je e-mailprovider, tenzij je nog moet inloggen (zie stap 2).
Windows
- Open het startmenu en ga naar Instellingen
- In het menu aan de linkerkant selecteer je Apps
- Onderaan klik je op Standaardwaarden selecteren per koppelingstype
- Zoek naar MAILTO en klik op de optie. Selecteer Outlook als MAILTO optie
- (Optioneel) Ga terug naar Apps en klik daarna op Standaard-apps. Zoek naar Mail en stel het standaardprogramma in.
- Ga terug naar de Vectera-vergaderruimte, herlaad de pagina en ga opnieuw in de vergaderruimte. Open Persoonlijke notities klik opnieuw op Delen via e-mail. Nu opent de samenvatting wel in je e-mailprovider, tenzij je nog moet inloggen (zie stap 2).
* Opgelet: Indien dit niet lukt, volg je ook nog stap 1 van het volgende deel waarbij je toestemming geeft om protocols uit te voeren.
Indien het dan nog niet lukt, raden we aan om de e-mailprovider in je browser te gebruiken.
De e-mailprovider openen in je browser
Het probleem is dat je in je browser geen toestemming geeft aan de Protocolhandlers van de e-mailprovider. Om dit op te lossen gaan we als volgt te werk:
- Geef toestemming in je browser voor protocolhandlers
- Log in bij Google/Outlook/iCloud
1. Geef toestemming in je browser voor Protocolhandlers
Google Chrome
- Klik rechts bovenaan op de 3 bolletjes en ga naar Instellingen
- Klik op Privacy en Beveiliging
- In het deel Rechten, klik op Aanvullende rechten
- Klik op Protocolhandlers
- Duidt bij Standaardgedrag hier de optie 'Sites kunnen vragen of ze protocollen mogen verwerken' aan
Zorg ervoor dat je e-mail provider niet bij het deel Geen toestemming staat (zoals bij mail.telenet.be in de afbeelding). Indien dat toch het geval is klik op het kruisje rechts naast de e-mailprovider. - Log in bij je e-mailprovider in je browser (zie stap 2) en in de URL bar, klik op het icoontje met 2 diamanten
- Duidt hier Toestaan aan
- Ga terug naar de Vectera meeting room en Persoonlijke notities klik opnieuw op Delen via e-mail. Nu opent de samenvatting wel in je e-mailprovider.
* Opgelet: Indien je Google Chrome op Mac gebruikt, zal je eerst in de algemene Mail instellingen moeten controleren of daar de browser geselecteerd staat. Zie Safari (standaardinstelling in Mac)
Edge
- Klik rechtsbovenaan op de 3 bolletjes en ga naar Instellingen
- Klik op Cookies en site machtigingen
- Klik op Alle machtigingen
- Klik op Protocolhandlers
- Duidt de optie 'Toestaan dat sites vragen of ze de standaardhandler voor protocollen mogen worden' aan
- Ga terug naar de Vectera vergaderruimte en Persoonlijke notities klik opnieuw op Delen via e-mail. Nu wordt ofwel gevraagd welke e-mailproviders je wil gebruiken of opent de e-mailprovider met de Smart summary.
* Opgelet: Indien je Edge op Mac gebruikt, zal je eerst in de algemene Mail instellingen moeten controleren of daar de browser geselecteerd staat. Zie Safari (standaardinstelling in Mac)
Firefox
- Klik rechts bovenaan op de 3 liggende streepjes en ga naar Instellingen
- Zoek bij Algemeen naar Bestanden en Toepassingen
- In het deel Toepassingen zoek naar Mailto
- In de kolom acties selecteer je je e-mailprovider. Indien je de optie Altijd vragen kiest, dan zal je telkens de keuze hebben welke e-mailprovider je selecteert als je de Smart Summary wil delen.
- Ga terug naar de Vectera vergaderruimte en Persoonlijke notities klik opnieuw op Delen via e-mail. Nu opent de samenvatting wel in je e-mailprovider, tenzij je nog moet inloggen (zie stap 2).
* Opgelet: Indien je Google Chrome op Mac gebruikt, zal je eerst in de algemene Mail instellingen moeten controleren of daar de browser geselecteerd staat. Zie Safari (standaardinstelling in Mac)
Safari (standaardinstelling in Mac)
- Open de Mailapplicatie en klik bovenaan op Mail en daarna op Instellingen
- Bij Algemeen zie je de optie Standaard e-mailprogramma
- Selecteer je gewenste e-mailclient
- Ga terug naar de Vectera vergaderruimte en Persoonlijke notities en klik opnieuw op Delen via e-mail. Nu opent de samenvatting wel in je e-mailprovider, tenzij je nog moet inloggen (zie stap 2).
2. Log in bij je e-mailprovider
Surf nu naar de log-in pagina van je e-mailprovider:
- Google = https://accounts.google.com/v3/signin/identifier?
- Outlook = https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/v2.0/authorize?
- iCloud = https://www.icloud.com/mail/
Het Vectera team kijkt uit naar jouw feedback. Ons doel is om jouw ervaring in online meetings steeds te verbeteren! Kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Log in op jouw account of start met de gratis proefperiode van Vectera!