Een van jouw klanten heeft een afspraak ingepland maar je bent plots niet meer beschikbaar. Hoe zeg je de de afspraak af?
De afspraak afzeggen/verplaatsen in Vectera
De host van de meeting kan de afspraak annuleren via het dashboard of het afsprakenoverzicht. Meer info in dit help artikel.
Het verplaatsen van een afspraak is niet mogelijk in Vectera. Het is wel mogelijk om een afspraak te annuleren en de gast een nieuwe afspraak te laten inboeken.
De afspraak afzeggen/verplaatsen in jouw kalender
Afzeggen/verplaatsen van de afspraak kan vanuit het event in jouw kalender gedaan worden. Dit geldt zowel voor de host als voor de klant.
De Google en Outlook/Office 365 kalender integraties maken het makkelijk om meetings te boeken, verplaatsen en afzeggen. Deze help artikels tonen je hoe de integratie werkt:
Het Vectera team kijkt uit naar jouw feedback. Ons doel is om jouw ervaring in online meetings steeds te verbeteren! Kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Log in op jouw account of start met de gratis proefperiode van Vectera!